Waarom geef je een relatiegeschenk?

Of je nu in dienst bent bij een werkgever of dat je zelfstandig ondernemer bent, het begrip relatiegeschenk ken je ongetwijfeld. Relatiegeschenken kunnen het gehele jaar door worden gegeven, maar rondom kerst en oud & nieuw ontstaat er in menig bedrijf een piek van het aantal relatiegeschenken die er binnenkomen. Ook als bedrijf zelf moet je goed nadenken welke relatiegeschenken je wilt geven aan jouw klanten en relaties. Wat is eigenlijk het nut van relatiegeschenken en profiteer je hier als bedrijf ook daadwerkelijk van?

Wat zijn relatiegeschenken?

Relatiegeschenken zijn producten die zakelijk worden geschonken door een bedrijf aan bijvoorbeeld leveranciers, klanten, personeel en bepaalde relaties. Dit kan gaan van hele simpele cadeautjes tot zeer luxe geschenken voor speciale relaties. De bekende flessen wijn die over en weer worden geschonken rond de kerstdagen, zijn het bekendste voorbeeld van relatiegeschenken. Als het personeel een kerstpakket krijgt van de werkgever, dan is dit ook een vorm van een relatiegeschenk. Kleine relatiegeschenken, zoals een pen of een sleutelhanger zijn typische relatiegeschenken die het gehele jaar worden uitgedeeld en dienen echt als een marketinginstrument.

Het nut van relatiegeschenken

Als je als ondernemer denkt dat je er met een verkoop- of marketingafdeling al bent, dan onderschat je het nut van relatiegeschenken. Marketing is een abstract en zakelijk begrip, waarbij met bepaalde marketingstrategieën nieuwe klanten worden getrokken. Hoewel relatiegeschenken onderdeel zijn van een marketingstrategie, is een relatiegeschenk ook emotie. En juist hier draait het om. Niet alleen om nieuwe klanten te trekken, ook om bestaande klanten te behouden en jouw waardering uit te spreken aan je werknemers. Welke ingenieuze marketingstrategieën je ook bedenkt, het is moeilijk om te tippen aan de emotie van een relatiegeschenk.

Relatiegeschenken zijn leuk

Als je de gehele zakelijk gedachte achter een relatiegeschenk even weglaat, dan is een relatiegeschenk gewoonweg leuk. Niet alleen voor diegene die het geschenk ontvangt. Ook als gever beleef je veel plezier en voldoening aan het geven van een relatiegeschenk. Uiteraard zit er ook een lichte en gezonde spanning achter: ´hoe zal mijn relatiegeschenk ontvangen worden?, ´vinden ze het leuk of juist niet?´. Het is altijd leuk om te zien hoe iemand kan genieten van een cadeau die jij schenkt en vaak komt er ook een relatiegeschenk terug.

Achter een relatiegeschenk schuilt een psychologisch mechanisme

Hoe eenvoudig jouw relatiegeschenk ook is, er schuilt een heus psychologisch mechanisme achter. Dit is namelijk de zogenaamde ´regel van wederkerigheid´. Dit klinkt moeilijk, maar is het niet. Hier zit een typisch menselijke eigenschap achter: ´jij doet iets voor mij, ik doe dan iets voor jou terug´. In de praktijk kan dit op verschillende manieren terugkomen. Het kan zijn dat jij een leuke relatiegeschenk terugkrijgt, maar het liefste wil je een innige samenwerking, een betere zakelijke deal of lagere prijzen bereiken. Nu hangt dit uiteraard niet alleen af van een relatiegeschenk, maar zoals je hierboven al had kunnen lezen, een relatiegeschenk is ook emotie. Een relatiegeschenk draagt dus wel degelijk bewust of onbewust, bij aan een betere zakelijke relatie.

Keuze uit vele soorten relatiegeschenken

Ook al ben je maar een klein bedrijf en heb je een klein budget, ook hiervoor vind je relatiegeschenken. De keuze in relatiegeschenken is enorm en vaak gaat het niet altijd om wat je geeft, maar om het gebaar. Het feit dat je een cadeau hebt gegeven wordt meestal beter onthouden dan wat je hebt gegeven. Heb je een zeer bijzondere klant of relatie, dan kun je hier specifiek een kostbaar of luxe cadeau voor uitzoeken. Vaak blijft het bij de standaard veel geziene relatiegeschenken, zoals een fles wijn, pen, sleutelhanger of muismat. Niet altijd bijster origineel, maar wel vaak gewaardeerd om het gebaar. Uiteraard staat je niets in de weg om toch voor iets heel origineels te gaan als relatiegeschenk.

Relatiegeschenken kun je personaliseren

Een groot voordeel bij de meeste relatiegeschenken en zeker ook marketingtechnisch heel slim: de meeste relatiegeschenken kun je op de één of andere manier personaliseren met een logo en/of bedrijfsnaam. Als een bedrijf veel relatiegeschenken ontvangt, dan wordt jouw cadeau toch onthouden, want je naam/logo staat erop. Zo heb jij via een relatiegeschenk de aandacht op je gevestigd en dit misschien zelfs voor jarenlang. Denk aan een muismat met jouw logo die jarenlang dienst doet.